Wachstum, Effizienz und die Systeme dazwischen
Ein Jahrzehnt zwischen Operations-Beratung und Wachstum im großen Maßstab. Dieselbe Methode, auf drei verschiedene Ziele angewandt.
Wachstum im großen Maßstab
Marketing Operations in drei europäischen Märkten bei einem Unternehmen auf dem Weg über 6 Mrd. €. Multi-Channel-Messung, automatisierte Abläufe und ein einheitliches Datenfundament darunter. Später Country Manager und Head of Data.
Operative Verbesserung
Beratungshintergrund in Prozessoptimierung, Fulfilment und Kostensenkung: einen Prozess auseinandernehmen, seine echten Kosten finden und ihn günstiger wieder aufbauen.
Automatisierung & KI-Systeme
Aktuelle Arbeit: die Systeme bauen, die die ersten beiden dauerhaft machen. Verlässliche Automatisierung und KI-Workflows, die im Betrieb standhalten, auf einer Dateninfrastruktur, die dein Team ohne mich pflegen kann.
Daten- und faktenbasiertes Arbeiten liefert Ergebnisse
Wachstum, Effizienz und Kosten sehen aus wie drei verschiedene Probleme. Es ist dasselbe Problem aus drei Blickwinkeln: ein Betrieb, in dem das, was über das Ergebnis entscheidet, nicht gemessen wird. Behebt man das, werden die Prioritäten offensichtlich. Überspringt man es, optimiert man aus dem Bauch.
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